ჯერ შეამოწმეთ მოწყობილობის თაობა
ეს გზამკვლევი განკუთვნილია Gen 3 და Universal Wall Connector-ის მომხმარებლისთვის, უკვე დასრულებული პროფესიული მონტაჟისა და საწყისი გამართვის შემდეგ. პირველი და მეორე თაობის მოწყობილობებზე იგივე პროცესი ავტომატურად არ ვრცელდება. თაობა, ნაწილის კოდი და სერიული ნომერი გარეთა ეტიკეტით გადაამოწმეთ.
დაამატეთ დამტენი Tesla-ს აპში
- გახსენით Tesla-ს აპი და შედით თქვენს ანგარიშში. მოიმარაგეთ მოწყობილობის Quickstart Guide, რომელზეც მისი QR კოდია.
- მენიუში აირჩიეთ Add Product, მიჰყევით აპის ნაბიჯებს და დაასკანერეთ დამტენის QR კოდი. დასადასტურებლად გამოჩენილ მოთხოვნაზე შეუერთდით Wall Connector-ის Wi-Fi ქსელს.
- აირჩიეთ სახლის ქსელი, შეიყვანეთ პაროლი და დაასრულეთ რეგისტრაცია. თუ საწყისი ბარათი დაკარგულია, აპის Contact Support-ით მიმართეთ დახმარებას; კორპუსის მოხსნა საჭირო გამოსავალი არ არის.
- დასრულებისას გადაამოწმეთ, რომ დამტენი თქვენს ანგარიშში ჩანს და სტატუსი ახლდება.
თუ კავშირი ვერ მყარდება
შეამოწმეთ ქსელის სახელი, პაროლი და სიგნალი უშუალოდ დამტენთან. მოამზადეთ 2.4 GHz ქსელი; უსაფრთხოების პარამეტრები მოწყობილობის კონკრეტულ სახელმძღვანელოს შეადარეთ. შესვლის დამატებითი ვებგვერდის მქონე საზოგადოებრივი ქსელი ამ პროცესისთვის არ გამოიყენოთ. სუსტი სიგნალისას როუტერის უკეთ განლაგება განიხილეთ.
მუდმივი მწვანე ნათება მზადყოფნას აღნიშნავს; მუდმივი ლურჯი შეიძლება ნიშნავდეს, რომ მანქანა შეერთებულია, მაგრამ დამუხტვას ჯერ არ ითხოვს. შეადარეთ ავტომობილისა და დამტენის განრიგები — ორივე ერთსა და იმავე დროს უნდა უშვებდეს დამუხტვას.
როდის მიმართოთ სპეციალისტს
წითელი ინდიკატორის, განმეორებადი შეცდომის ან კვების პრობლემისას ჩაიწერეთ ნათების ფერი და ციმციმის რაოდენობა. დახმარებას გაუგზავნეთ მოწყობილობის კოდი და შეცდომის ფოტო. არ გახსნათ კორპუსი, არ შეეხოთ სადენებს და თვითნებურად არ შეცვალოთ დენის ლიმიტი ან დამცავის პარამეტრები; ამას კვალიფიციური ელექტრიკოსი ამოწმებს.
